이용약관

사업자 정보

• 상호: ACK Craft K.K.
• 대표자: Hiroshige Umino
• 주소: 604-8006 일본 교토부 교토시 나카교구 시모마루야초 390-2 QUESTION
• 이메일: voice-bouquet@ackcraft.com
• 한국어 문의: 고객 지원 페이지 또는 위 이메일 (전화 상담은 운영하지 않습니다)

제1조 (서비스 내용)

Voice Bouquet는 여러 사람의 음성 메시지를 모아 하나의 선물로 전하는 서비스입니다. 주최자가 선물을 만들고 초대 문구를 참여할 사람들에게 공유하면, 참여자가 각자 음성을 녹음하고 사진을 추가할 수 있습니다. 주최자는 모인 메시지를 확인해 선물을 완성하고 받는 분께 듣기 링크를 보냅니다. 음성과 사진은 선물의 진행 단계와 사용하는 링크에 따라 주최자, 함께 참여한 사람들, 받는 분이 이용할 수 있습니다. 회원가입은 필요 없습니다.

제2조 (요금)

선물 만들기, 목소리 모으기, 음성으로 전하기와 사진·배경음악을 넣은 다운로드용 영상은 현재 무료로 제공합니다. 영상은 선택 사항이며, 주최자가 선물을 완성한 뒤 관리 페이지에서 만들고 내려받을 수 있습니다. 앞으로 유료 기능을 도입하는 경우에는 이 페이지와 서비스에서 미리 알려 드립니다.

영상 생성에 문제가 생기면 고객 지원으로 연락해 주세요. 다시 만들 수 있도록 도와 드립니다.

제3조 (참여 조건과 동의)

녹음이나 사진을 보내는 분은 만 14세 이상이어야 하며, 본인의 목소리와 사진만 보내야 합니다. 보내기 전에 만 14세 이상임과 공유 범위에 대한 동의를 직접 선택해야 합니다. 만 14세 미만은 참여할 수 없습니다. 위법하거나 다른 사람을 괴롭히거나 다른 사람의 권리를 침해하는 콘텐츠는 보내지 마세요. 회사는 이러한 콘텐츠를 확인한 경우 공개를 멈추거나 삭제할 수 있습니다.

보낸 녹음과 사진의 권리는 보낸 분에게 있습니다. 보낸 분은 선물을 만들고 재생하고 전하며 영상을 만드는 데 필요한 범위에서 회사가 콘텐츠를 저장·처리하는 것을 허락합니다.

제4조 (개인정보, 링크, 삭제)

초대 문구는 참여할 사람들에게만 공유하고, 관리 링크는 공개하지 마세요. 음성은 자동으로 만료되지 않습니다. 녹음한 본인은 삭제를 요청할 수 있으며, 회사가 관리하는 영상 파일에서도 삭제됩니다. 삭제 작업 중에는 선물 이용이 잠시 멈출 수 있습니다. 누가 정보를 받는지, 보유 기간, 권리 행사 방법은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

제5조 (분쟁 해결과 약관 변경)

서비스에 관한 불만이나 분쟁은 먼저 고객 지원 페이지 또는 이메일로 알려 주세요. 소비자는 한국소비자원 등 소비자 분쟁 조정 기관에 조정을 신청할 수도 있습니다. 회사가 이 약관을 바꾸는 경우 적용일 7일 전부터 이 페이지에 알리며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.